Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Ao criar sua conta e usar o Mesa Pronta, você concorda com as regras abaixo.
1. Acesso pessoal
- Cada compra dá direito a uma conta, para uma pessoa.
- É proibido emprestar, vender, compartilhar ou divulgar seu e-mail, senha ou códigos de acesso.
2. Um aparelho por vez
- A conta funciona em um aparelho por vez (celular ou computador). Ao entrar em outro aparelho, o anterior é desconectado.
- Cada entrada em aparelho novo pede um código enviado ao seu e-mail, que vale por 5 minutos.
- São permitidas até 3 trocas de aparelho por mês. Acima disso, a conta é bloqueada por segurança até você falar com o suporte.
- Seu progresso fica salvo na conta, então trocar de aparelho não apaga nada.
3. Bloqueio por uso indevido
- Registramos data, aparelho e cidade aproximada de cada acesso, para identificar compartilhamento.
- Se houver sinais de compartilhamento, você pode receber um aviso. Se continuar, a conta é bloqueada sem reembolso.
- Também é proibido copiar, baixar em massa, reproduzir ou revender o conteúdo.
4. Pagamento e garantia
- O pagamento é único, feito pelo site (Pix ou cartão, processados pelo Asaas) ou pela Hotmart, e dá acesso enquanto o produto estiver disponível.
- Você tem 7 dias de garantia a partir da compra: peça o reembolso pelo suporte (ou na Hotmart, se comprou por lá). Com o reembolso, o acesso é encerrado.
5. Conteúdo
- O Mesa Pronta é uma ferramenta de estudo e não substitui o curso, os professores nem a prática supervisionada.
- Fazemos o possível para manter tudo correto. Se encontrar algum erro, avise o suporte.
6. Seus dados
- Guardamos nome, e-mail, progresso de estudo e os registros de acesso descritos acima, só para funcionamento e segurança da conta. O CPF informado na compra vai direto para o processador de pagamento e não fica guardado no nosso site.
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados. Você pode pedir a exclusão da conta pelo suporte.
Dúvidas? Fale com o suporte pelo WhatsApp indicado dentro do app.